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智慧社区建设应充分“接地气”及服务运营理念
2023-01-11 14:39:15 编辑：bianji2 访问：
智慧社区在未来社区发展中的地位将越来越重要，智慧社区的建设也将迈入前所未有的快速发展，社区信息化，智能化水平也将越来越完善。
小区为将来智慧城市运用产品研发的基础模块，搭建与实体小区互相镜像的孪生小区，构建数据库安全架构，培育运用类创新，助推实体小区服务跨职能，跨角色综合联动，让智慧运用变成社会发展治理体系下沉的多功能工具箱，为基层治理智能化赋能加分。
智慧社区取决于顶层设计，智慧社区的顶层设计智慧社区不但需求充分“接地气”，着眼于提高小区住户生活体验，提高社智慧社区区综合治理水准，拟定具体的智慧社区建设目标和内容，还应考虑到非常时期的突发事件应对，数据共享与开放，智慧应用连接及其长期运营管理体系和未来发展的路线，能够使智慧社区建设越来越合理标准规范，科学合理服务社区住户。
大数据服务夯实信息管理，小区里人，地，物，事，住房，公共设施等各种可视化数据，不但是小区社会发展，经济，环境态势的窗口，智慧社区也是智慧社区监管的基础，小区在智慧城市和数据信息层面的投入将从自主投入转换为购买服务，依据市场容量和专业能力挑选较好的，规模化智慧社区的企业提供服务。
智慧社区的服务运营应遵循以人为本的服务理念，即立足于社区实际，通过智能化基础设施建设和相关信息化服务，实现社区治理现代化，小区管理自主化，公共便民服务多元化等目标，促进社区健康可持续发展，智慧社区服务主要涵盖三大范畴：基本公共服务，社区生活服务和社区主题服务。
基本公共服务，指建立在一定社会共识基础上，由政府主导提供的，与经济社会发展水平和阶段相适应，智慧社区旨在保障全体公民生存和发展基本需求的公共服务，享有基本公共服务是公民的权利，提供基本公共服务是政府的职责。
基本公共服务范围，一般包括保障基本民生需求的教育，就业，社会保障，医疗卫生，计划生育，住房保障，文化体育等领域的公共服务，广义上还包括与人民生活环境紧密关联的交通，通信，公用设施，环境保护等领域的公共服务以及保障安全需要的公共安全，消费安全和国防安全等领域的公共服务。
社区生活服务主要分为两类，小区管理服务和便民服务，小区智慧社区管理服务包括房屋产权管理，房屋租赁等房屋管理服务和民情互动，安防消防，便民快递，智能停车，环境卫生等物业管理服务，智慧社区。
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